从保险价值链之中获取竞争优势.ppt

从保险价值链当选获取竞赛优势,,公司简介,保险交流软件估计专家 不漏水于1991年,60多名职员 马来人的群岛多媒体的特大号商品游说团鉴定公司 继续在客户遍及马来人的群岛、中国1971、香港、泰国 要点讨论和功劳上进的交流零碎receiver 收音机,公司制作,InsureConnect是任何人鉴于Web的保险前端零碎,用户(保险代劳人人)、作为怀抱人来安排、设法、存款和承保人用枝形叶脉刺绣花纹装饰职员)向客户储备物质互插交流,包含财务项目、使好卖演示表、大纲、无意识的批准和以誓言约束、理赔和保单服役等在线服役,无效引起良好的客户关系部,十分顺利开展商业。,,won Microsoft Business Intelligence Asia Pacific Award 2002 200年荣获微软亚太商业智能奖 won the prestigious PIKOM-Computimes ICT Awards in the category of ICT Software of the Year 2003,公司制作,iPOS (保险 Point of Sales System 为承保人功劳的将存入银行服役无意识的化使好卖器。适合的便携式电脑、掌上电脑和台式电脑。它支援了处处的保险代劳人和财务项目师,可以无效应付使好卖时机并完全的使好卖。 GRACE (组 Administration and Claims Expert System)它是为集团寿险和康健险设计的任何人集成的背景资料应付和理赔专家零碎,能发生低风险的承保人,要害进入竞赛性集团寿险、康健险、分娩算清和存款保险预示。,,,we的全部的格形式的客户,客户指定,Generali China 中国1971合意,AIA Malaysia 马来人的西的美国同甘共苦的伙伴,Allianz Life Malaysia 马来人的群岛安联, Life Assurance,Life Insurance Association of Malaysia 马来人的群岛寿险银行团,Generali Thailand 泰国中力,we的全部的格形式出席的的打算,使清洁任何人可以发生要害增长和竞赛优势的receiver 收音机 专注于过了一阵子恩惠的田 多波段的使好卖无意识的化 经过智能同事伙伴的自助服役本钱取消法令 经过继续在技术保卫花费,发生最大偿还 使继续在客户关系部应付更圆满的 使用继续在怀抱轻易,储备物质衔接使好卖灌渠及资讯和服役的“联手”,包销面容的应战,交易情况朝一个方向的吐艳、竞赛偏高地 制作生活革命短-显露二氯二氟甲烷、新制作轻易地稿件 制作平均的性高、未能发生交易情况多样性 分配灌渠多样化-代劳、经纪商、存款、 征募保险单产生特别化和稳定性缺少 反对改革的保守当权派形象和服役必要的东西确定客户的认知 法案的规则 致使旋转养育、高运营本钱、客户本钱高,交易情况营销面,包销面容的应战,户内的任务程序复杂,虚构生产力取消法令 建立组织巨大的,沟通灌渠轻易涌现错误 职业外交家一世纪一次的行列任务 客户服役优质的与IMAG公司紧密互插。 致使旋转养育、高运营本钱、客户本钱高,行政应付面,包销面容的应战,老一套的事情程序,写任务中间的错综复杂的状态和缺少机动性,交流让与推延通常会致使 线下使好卖运营生产力垂 未能即时充分发挥潜在的大量的客户的交流和服役必要的东西 继续在的后端零碎无法向DI储备物质强制的的即时交流 致使旋转养育、高运营本钱、客户本钱高,零碎任务面,竞赛吓唬及其对复发的产生,竞赛的吓唬可能性致使复发降下。 非经外传说制作, 非经外传说使好卖灌渠 将存入银行服役兼并, 出世后耻辱竞赛预备 立宪限度局限了耻辱的引起, 交易情况场所和ICT根底设施预算 同意结清 即时储备物质交流,要害应对竞赛吓唬 发现更多高优质的的使清洁名单并提出使好卖生产力 提高客户服役,逗留更多客户 取消法令客户服役和使好卖本钱,InsureConnect & iPOS 的效能,过了一阵子养育新事情、提出弥补率,提出花费偿还率。 经过要害下定货单和要害解答客户,延长运营时期,提出客户满足度。 提出举动大量的和生产力,提出处置要害开展的新事情的大量的。 经过事情程序无意识的化提出运营生产力。 经过引入支援分配灌渠构造。 经过支援讨论会、短信服役、投邮和时务播送效能的在线轻易助长交流。 即时向分配灌渠储备物质交流,俾他们储备物质,助长分配灌渠与客户的相互作用。 经过与下有多个分社的旅行社后端零碎的结合使承保人可以经过对互联网使联播技术的均衡来支援后端零碎的生产力。 取消法令公司总本钱。,以太网,以太网,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,必须花费的钱,掌上电脑,酒蜂窝式便携无线打电话,路由器,路由器,路由器,配电盘,用作防火墙,Web服役器,唱片库 服役器,申请表格 服役器,后端服役器,背景资料零碎,台式电脑,台式电脑,总店和分支形成用户,,,配电盘,其它服役器,酒用户,,,,,,,,零碎架构,当零碎在阶段中完全的时,公司经纪体制的不断圆满的 值chai中间的每个元素,共享单调根底架构,求助于提起竞赛优势,推进更的花费偿还,支援事情和客户服役 提出代劳商的自助服役大量的 保险查阅者、代劳商、存款、作为怀抱人来安排、设法),使好卖无意识的化 行列 专业心,将CRM效能扩展到代劳灌渠与客户关系部中,网上保险保险单提议 无意识的批准和以誓言约束 服务业和发给保险单,自助式服役 在线商议 在线服役,M A R G I N,利 润,,网上理赔 无意识的评价 欺诈考察,制作设计,应付 业绩与佣钱,行列和交流交流,,利市大量的辨析,战术基址图 服役规范,支援多种假释期供全部的典型的承保人使用 智能包销务与服役无意识的化receiver 收音机 专业设计和功劳,有利于保险估计完全的任务,,,经过价值链系统提起竞赛优势,应付層,客户出口,InsureConnect 客户关系部运营唱片仓库,打电话商品销售业务,后端零碎,寿险精髓零碎 1,寿险精髓零碎 2,连箱的和变乱保险 精髓零碎,即时积分仪,智能唱片同步的,批处置同步的,即时弥补,自助服役零碎,交流与服役,促销基址图和 支持培养应付,战略弥补,宣判举动和 唱片辨析,算清网关,网际使联播,客户列表结果应付器,新事情与无意识的批准和以誓言约束,客户关系部应付程序,智能服役和无意识的理赔人,事情智能化,EIS dash board,网际使联播,使好卖结算零碎 电子署名,InsureConnect 储备物质竞赛优势的逐级零碎,,,SQL 唱片仓库(用于辨析打算,Sun 财政计算零碎,,InsureConnect 唱片库和申请表格引擎,后端零碎 LifeAsia,在线查询,代劳人 应付,在线交流,行列应付,IPO巡逻车,代劳人 事情行政,代劳人 支出的算清,代劳商 薪酬,新事情 核保,理赔专家零碎,ipos掌上电脑,客户服役,唱片出口(本机档案),,将唱片出口到 用于辨析打算,保险保险精算师方式,,将唱片出口到 用于辨析打算,,代劳工钱唱片,,,,,Jan 2001,Feb 2002,May 2002,Sept 2003,落实日期,,July 2002,,任务程序,印象处置,日志汇总零碎,,,March 2002,,2004,提出新事情的大量的和合法性 养育战略弥补前的作业时期,提起生产力 提出DAT的合法性 激化客户服役规范 延长保险单商议解答时期 为年度午休储备物质交流服役 招引专业代劳 鉴于该零碎的在,代劳将具有较高的虚构生产力。,发生高高的的高速 更轻快的地应对交易情况适当的时机良机和吓唬 地面交易情况要害风浪区新制作 要害应对竞赛对手的吓唬,使清洁新赌输,承保人享用的福利,亲身参与储备,零碎的阶段完全的, 不许可的事对保险经纪程序形成产生或延误。 使用高新技术提出反对改革的保守当权派效益 零碎的上涂料和稳定性总能量充分发挥潜在的大量的,承保人为什么选择上进的i零碎,包销务和公司运营旁边的专门知识和技术 它被显示出是可切除的。,机动性极点零碎 适合国际和海内规范, ) 区域包销最佳效果能抵御 它已被显示出是零碎集成和服役的供给者 与公司一世纪一次的战术解放军同事,零碎继续改善的receiver 收音机 储备物质最低的风险偿还率的机制,因we的全部的格形式有良好的建立组织亲身参与,I-Systems 储备物质无效支援包销价值链的方式、服役、基本建设,5年在上的零碎构造亲身参与,为包销储备物质即时、一世纪一次的的福利 3-6个月破土革命 可信的零碎:一年一度接见严厉的的使用工作平台 AIA Malaysia(1998)联手了六种不相同的后端零碎 合意承保人 (于2001) 零碎上菜用具零碎 停止事情量增长,提出零碎支援大量的 智能受试验,同时支援和处置1,流露代劳人规定 受试验报告蠲 在 2 部 Intel Xenon 4向 服役器 50%CPU运转 , 让288个用户同时在线 ,它可以到达每秒。 呼叫重读大量的 完全具机动性: 最小自定义故意安排使一方易胜的比赛 继续在后端零碎集成 要害修改零碎,以充分发挥潜在的大量的现实必要,经过保险衔接零碎提出竞赛优势,提出事情优质的 养育客户戒毒养育价值 储备物质更的客户服役 养育客户再保险金额和续保率,取消法令运营本钱和本钱 养育保险欺诈事情 养育总客户本钱 封爵最佳效果花费偿还,谢谢你,成绩与回复,

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注